1. Informatie die wij verzamelen

1.1. Persoonlijke Informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt bij het gebruik van onze Diensten of interactie met onze Site. Deze informatie kan bestaan uit uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, rijbewijsinformatie, betalingsgegevens en andere informatie die u vrijwillig verstrekt.

1.2. Gebruiksgegevens en analytics

Wanneer u onze Diensten gebruikt of onze Site bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw apparaat, browsehandelingen en -patronen. Deze informatie kan bestaan uit uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's en andere soortgelijke gegevens. Wij kunnen ook gegevens verzamelen over uw interactie met onze Site en Diensten, zoals de pagina's die u bezoekt en de koppelingen waarop u klikt.

1.3. Cookies en traceertechnologieën

Wij kunnen cookies, webbakens en soortgelijke traceertechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw browseactiviteiten op onze Site. Deze technologieën helpen ons uw ervaring te verbeteren, trends te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te leveren. U kunt het gebruik van cookies regelen via uw browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van de Site kan beperken. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

2.1. Levering van diensten

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen om u onze autoverhuurdiensten aan te bieden, uw reserveringen te verwerken, transacties af te ronden en de aangevraagde voertuigen te leveren. Dit omvat ook de communicatie met u over uw reserveringsgegevens, facturering en klantenondersteuning.

2.2 Marketing en communicatie

Met uw toestemming kunnen we uw persoonlijke gegevens gebruiken om u promotiemateriaal, aanbiedingen, nieuwsbrieven en andere communicatie met betrekking tot onze Diensten te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijke communicatie door de afmeldinstructies in de communicatie te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen via het onderstaande e-mailadres.

2.3. Onze services verbeteren

Wij analyseren de gegevens die wij verzamelen om onze Diensten te begrijpen en te verbeteren, de gebruikerservaring te verbeteren, nieuwe functies te ontwikkelen en onze activiteiten te optimaliseren. Dit kan inhouden dat we uw gegevens in samengevoegde of geanonimiseerde vorm gebruiken voor statistische of onderzoeksdoeleinden.

2.4. Wettelijke naleving en bescherming

Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken en openbaar maken wanneer dit vereist wordt door toepasselijke wetten, voorschriften, juridische processen of verzoeken van de overheid. Wij kunnen uw informatie ook gebruiken om onze rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen, evenals de rechten, eigendommen en veiligheid van onze gebruikers en het publiek.

3. Delen en openbaar maken van informatie

3.1. Externe dienstverleners

Wij kunnen uw informatie delen met vertrouwde externe serviceproviders die ons helpen bij het runnen van ons bedrijf en het leveren van onze Diensten. Deze providers kunnen betalingsverwerkers, IT-serviceproviders, marketingbureaus en partners voor klantenondersteuning zijn. Wij zorgen ervoor dat dergelijke providers contractueel verplicht zijn om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw informatie te beschermen.

3.2. Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw informatie vrijgeven als reactie op een geldig gerechtelijk bevel, dagvaarding of ander juridisch proces. Wij kunnen uw informatie ook doorgeven als wij van mening zijn dat dit nodig is om mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, schendingen van onze Servicevoorwaarden of andere wettelijke vereisten te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen.

3.3. Bedrijfsoverdrachten

In het geval van een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van onze activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de overnemende entiteit of het opvolgende bedrijf. Wij zullen u via e-mail of een duidelijk bericht op onze Site op de hoogte stellen voordat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen en onder een ander privacybeleid gaan vallen.

4. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren redelijke veiligheidsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht of opslag volledig veilig is, en dat wij de absolute veiligheid van uw informatie niet kunnen garanderen.

5. Uw rechten en keuzes

5.1. Toegang en updates

Wij zullen u binnen 30 dagen na een verzoek om Persoonlijke Gegevens die wij over u bewaren, toegang geven tot deze gegevens. U kunt verzoeken om toegang tot, correctie, wijziging of verwijdering van informatie die wij over u bewaren door een e-mail te sturen naar - [email protected], wij kunnen u vragen om ons aanvullende gegevens te verstrekken zodat wij uw identiteit kunnen bevestigen. Tenzij dit bij wet verboden is, zullen wij op uw of hun verzoek alle Persoonlijke Gegevens over een individu, hetzij u of een Abonnee, van onze servers verwijderen. Er zijn voor een individu geen kosten verbonden aan het inzien of bijwerken van zijn Persoonlijke Informatie.

5.2. Opt-Out Voorkeuren

Indien u niet langer marketingcommunicatie van ons wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden door de afmeldinstructies in de communicatie te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen via onderstaand e-mailadres.

6. Leeftijdsadvies

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

7. Externe koppelingen

Onze Site kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke externe sites. Wij raden u aan om het privacybeleid van die websites door te nemen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

8. Updates van dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke verplichtingen weer te geven. Wij zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen door het bijgewerkte beleid op onze Site te plaatsen of via andere communicatiemiddelen. Wij raden u aan om dit Privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van onze informatiepraktijken.

9. Contact met ons opnemen

Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, kunt u contact opnemen via [email protected].