1. Информације које прикупљамо

1.1. Лични подаци

Можемо прикупљати личне податке које нам добровољно доставите при коришћењу наших услуга или интеракцији са нашим сајтом. Ови подаци могу укључивати ваше име, адресу електронске поште, поштанску адресу, број телефона, податке о возачкој дозволи, податке о плаћању и све друге информације које одлучите да доставите.

1.2. Подаци о коришћењу и аналитика

Када користите наше услуге или приступате нашем сајту, можемо аутоматски прикупљати одређене информације о вашем уређају, прегледачким активностима и обрасцима. Ове информације могу укључивати вашу ИП адресу, тип прегледача, оперативни систем, референтне УРЛ адресе и друге сличне податке. Такође можемо прикупљати податке о томе како интерагујете са нашим сајтом и услугама, као што су странице које посећујете и линкови на које кликћете.

1.3. Колачићи и технологије праћења

Можемо користити колачиће, веб-сигнале и сличне технологије праћења да бисмо прикупили информације о вашим активностима прегледања на нашем сајту. Ове технологије нам помажу да побољшамо ваше искуство, анализирамо трендове и испоручимо персонализовани садржај. Можете контролисати употребу колачића преко подешавања вашег прегледача, али имајте у виду да онемогућавање колачића може ограничити одређене функционалности сајта. За више информација погледајте нашу Политику колачића.

2. Како користимо ваше податке

2.1. Пружање услуга

Користимо информације које прикупљамо да бисмо вам пружили наше услуге изнајмљивања аутомобила, обрадили ваше резервације, завршили трансакције и испоручили тражена возила. Ово укључује комуникацију са вама у вези са детаљима ваше резервације, наплатом и корисничком подршком.

2.2 Маркетинг и комуникација

Са вашим пристанком, можемо користити ваше личне податке да бисмо вам слали промотивне материјале, понуде, билтене и друге комуникације у вези са нашим услугама. Можете се у било ком тренутку одјавити од пријема таквих комуникација пратећи упутства за одјаву наведена у поруци или тако што ћете нас директно контактирати на е-поруку наведену у наставку.

2.3. Побољшање наших услуга

Анализирамо податке које прикупљамо како бисмо разумели и унапредили наше услуге, побољшали корисничко искуство, развили нове функције и оптимизовали наше пословање. Ово може укључивати коришћење ваших информација у агрегираном или анонимизованом облику у статистичке или истраживачке сврхе.

2.4. Правна усклађеност и заштита

Можемо користити и открити ваше личне податке када је то захтевано важећим законима, прописима, судским поступцима или владиним захтевима. Такође можемо користити ваше податке да бисмо заштитили наша права, имовину или безбедност, као и права, имовину и безбедност наших корисника и јавности.

3. Дељење и откривање информација

3.1. Пружаоци услуга трећих страна

Можемо делити ваше податке са поузданим пружаоцима услуга трећих страна који нам помажу у вођењу пословања и пружању наших услуга. Ови пружаоци услуга могу да укључују процесоре плаћања, пружаоце ИТ услуга, маркетиншке агенције и партнере за корисничку подршку. Обезбеђујемо да су такви пружаоци услуга уговорно обавезани да штите поверљивост и безбедност ваших података.

3.2. Правни захтеви

Можемо открити ваше податке као одговор на важећи судски налог, позив за саслушање или други законски поступак. Такође можемо поделити ваше податке ако сматрамо да је то неопходно за истраживање, спречавање или предузимање радњи у вези са потенцијалним незаконитим активностима, сумњивим преварама, кршењем наших Услова коришћења или како то иначе захтева закон.

3.3. Пословни трансфери

У случају спајања, преузимања или продаје свих или дела наших средстава, ваши подаци могу бити пренети ентитету који врши преузимање или наследној компанији. Обавестићемо вас путем е-поште или истакнутог обавештења на нашем сајту пре него што ваши лични подаци буду пренети и постану предмет друге политике приватности.

4. Безбедност података

Примењујемо разумне безбедносне мере да бисмо заштитили поверљивост, интегритет и доступност ваших личних података. Међутим, имајте у виду да ниједан метод преноса или складиштења није потпуно безбедан и да не можемо гарантовати апсолутну безбедност ваших података.

5. Ваша права и опције

5.1. Приступ и ажурирање

Обезбедићемо вам приступ свим личним подацима које чувамо о вама у року од 30 дана од сваког захтева за те податке. Можете затражити приступ, исправку, измену или брисање информација које чувамо о вама слањем е-поште на – [email protected]. Можда ћемо вас замолити да нам доставите додатне податке како бисмо потврдили ваш идентитет. Осим ако то закон не забрањује, уклонићемо све личне податке о појединцу, било о вама или о претплатнику, са наших сервера на ваш или њихов захтев. Појединац не плаћа накнаду за приступ или ажурирање својих личних података.

5.2. Подешавања одјаве

Ако више не желите да примате маркетиншке комуникације од нас, можете да се одјавите пратећи упутства за одјаву претплате која су наведена у комуникацији или тако што ћете нас директно контактирати на е-пошту наведену у наставку.

6. Упозорење о узрасту

Наше услуге нису намењене лицима млађим од 18 година.

7. Спољни линкови

Наш сајт може да садржи линкове ка веб-сајтовима или услугама трећих страна. Нијемо одговорни за праксу заштите приватности или садржај таквих спољних сајтова. Препоручујемо вам да прегледате политике приватности тих веб-сајтова пре него што доставите било какве личне податке.

8. Ажурирања ове Политике приватности

Можемо да ажурирамо ову Политику приватности с времена на време како бисмо одразили промене у нашим праксама или законским обавезама. Обавестићемо вас о свим суштинским променама објављивањем ажуриране политике на нашем сајту или на друге начине комуникације. Подстичемо вас да периодично прегледате ову Политику приватности како бисте били информисани о нашим праксама у вези са информацијама.

9. Контактирајте нас

Ако имате било каквих питања, недоумица или захтева у вези са овом Политиком приватности или нашим праксама приватности, молимо вас да нас контактирате на [email protected]