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利用規約

本ウェブサイトは、U-Save International LLC（事業者登録番号：1353595）が所有・運営しており、同社の登録事務所は、1888 Main Street, Suite C #440, Madison, Mississippi 39110 にあります。 

本利用規約において、「当社」および「当社の」という表現は U-Save Limited を指し、「お客様」および「お客様の」という表現は、本ウェブサイトにアクセスする方（他者に代わって本サイトにアクセスする方を含みます）を指します。 

本利用規約は、お客様による本ウェブサイト（www.usave.com）のご利用にのみ適用されます。当社が随時実施する懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーションについては、別途の規約が適用されます。 

本ウェブサイトをご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。本ウェブサイトをご利用になることは、以下に詳述する本ウェブサイトへのアクセス提供を対価として、本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。 

所有権

本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ、本ウェブサイトの外観、構成およびレイアウト、ならびにその基盤となるソフトウェアコードおよびデータは、当社または当社のライセンサーが直接所有する商標、著作権、データベース権、およびその他の登録済みおよび未登録の知的財産権の対象となります。 

本利用規約において別途許可されている場合を除き、お客様は、本ウェブサイト上のいかなるコンテンツ、またはその基盤となるソフトウェアコードもしくは基盤となるデータについても、（全体または一部を問わず）複製、改変、変更、公開、放送、配布、販売、または譲渡を行ってはなりません。 

本ウェブサイトの利用が許可されているユーザー

本ウェブサイトの利用は、お客様個人に限定されます。当社は、お客様が当社の商品およびサービスの在庫状況を確認し、当社と取引を行うことを可能にする目的のみを目的として本ウェブサイトを提供しており、その他の目的では提供しておりません。 

お客様は、当ウェブサイトへのアクセス情報（ユーザー名、パスワード、個人識別番号など）および予約データ（予約番号やお客様の旅行日程など）の機密性を保持する責任を負います。 

お客様は、以下の条件を満たす場合に限り、ご家族、ご友人、または同僚に対し、ウェブサイトへのアクセス情報および／または予約データを提供することで、お客様に代わって本ウェブサイトにアクセスすることを許可することができます。 

お客様のデータとともに、他の人の予約データまたは個人データにアクセス可能となる場合（団体予約など）、当該人物の同意を得ていること；および 

お客様が提供したウェブサイトへのアクセス情報および／または予約データを使用して当該者がウェブサイトにアクセスする際、その行為および不作為について、お客様が許可したか否かにかかわらず、お客様が全責任を負うこと。 

お客様は、一般にサービスを提供する商業団体またはその他の組織に対し、本ウェブサイトへのアクセス、または本ウェブサイト上の、もしくは本ウェブサイトから取得したいかなる資料の利用も許可してはなりません。 

セキュリティ

本ウェブサイトへのアクセスがもはや安全ではないと信じるに足る理由がある場合（例：ユーザー名、パスワード、個人識別番号の紛失、盗難、または不正な開示・使用など）、影響を受けたアクセス情報を速やかに変更しなければなりません。 

適切な使用方法

本ウェブサイトへのアクセスは一時的なものであり、当社は、当社の完全な裁量により、事前の通知なしに、本ウェブサイト上でお客様が利用可能なサービスを撤回、制限、または変更する権利を留保いたします。 

お客様は、本利用規約に従い、かつ、いかなる場合においても、英国または本ウェブサイトにアクセスしているその他の法域におけるすべての適用法令、規制、および行動規範を遵守することを含む、合法的かつ適切な目的でのみ、本ウェブサイトをご利用いただけます。当社が明示的に許可した場合を除き、お客様は本ウェブサイトをいかなる目的にも使用してはなりません。 

特に、お客様は以下の行為を行ってはならないことに同意するものとします： 

本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じて、有害、わいせつ、名誉毀損、またはその他違法である、あるいはそのおそれのある情報を投稿、送信、または流布すること； 

当社が書面による明示的な同意を与えた場合を除き、「スクリーンスクレイピング」、あらゆる自動化されたアルゴリズム、装置、方法、システム、ソフトウェア、または手動のプロセスを使用して、本ウェブサイトから、または本ウェブサイトを通じて、コンテンツ（全体または一部）にアクセス、使用、検索、複製、監視、または抽出を行わないこと； 

他者の権利を侵害する、または侵害するおそれのある方法で本ウェブサイトを利用すること； 

無許可、虚偽、または詐欺的な予約を行ってはなりません； 

本ウェブサイトの運用または機能に対し、電子的または手動で干渉する、または干渉を試みるためのソフトウェア、ルーチン、またはデバイスを使用すること。これには、いかなる手段によるものであれ、破損したデータやウイルスを含むファイルをアップロードまたは利用可能にすることが含まれますが、これらに限定されません； 

本ウェブサイトのフロントエンドの「外観および操作感」、またはその基盤となるソフトウェアコードを改ざん、変更、または妨害すること 

本ウェブサイトまたは関連インフラに、不当または不釣り合いに大きな負荷をかける行為を行うこと 

本ウェブサイト上のいかなるコンテンツに対しても、自動登録、自動ログイン、または自動アクセスを許可すること 

いかなる手段を問わず、当社のネットワーク、アカウント、または他のユーザーに関する情報への不正アクセスを取得、または取得を試みること 

当社を含む、いかなる個人または団体の機密情報（当社の機密情報を含みますが、これに限定されません）を開示すること。 

ご予約

ご予約について 
 
ご予約は、ウェブサイト、アプリ、予約チームへの電話、または各レンタル店舗へ直接ご連絡いただくことで承っております。 

ご予約の際、弊社にてお客様専用のアカウントを作成させていただきますので、そのアカウントを通じてご予約の手続きや管理を行っていただけます。 
 
予約者は、以下の条件を満たす場合に限り、主たる運転者の代わりに予約を行うことができます： 
 

- 主運転者の代理として本規約に同意すること； 

- 本予約に関する連絡（本利用規約を含みます）を管理し、主運転者へ確実に伝達する責任を負うこと； 

- 予約者が乗客でない場合は、当社が主たる運転手に直接連絡できるよう、主たる運転手のメールアドレスおよび電話番号を当社に提供すること 
 

予約が確定した際 
 
当社での注文手続きが完了すると、当社のシステムにて予約番号が発行されます。予約を試みたものの、何らかの理由で予約が成立せず、予約番号が発行されなかった場合、当社との間で有効な予約は成立しません。 
 
ご予約番号は、ご予約者様へメールでお送りする「ご予約確認書」に記載されます。すべての詳細を慎重にご確認ください。内容に誤りがある場合は、弊社までご連絡ください。 
 
ご予約を完了したと思われるにもかかわらず、予約番号または予約確認書が届いていない場合は、弊社までご連絡ください。 
 
 
特定の行為による予約のキャンセル 
 
以下の場合、弊社は、お客様への事前の通知の有無にかかわらず、弊社および弊社のシステムを保護するために、ご予約をキャンセルしたり、レンタカーの提供をお断りしたり、その他の措置を講じる権利を留保いたします： 
 
 

- セキュリティチェックを実施するために、当社からの要請に応じてカード名義人の連絡先情報を提供いただけない場合； 

- カード名義人が支払いを承認していない、またはその承認に異議を唱えている場合、および／または当該予約が不正であるとの申し立てがある場合； 

- お客様（またはお客様に代わって予約者が）が、当該予約に関連する適切な料金またはその他の未払い料金をお支払いになっていない場合； 

- 当社が、当該予約、または当該予約に関連して提供された情報（カード名義人、予約者、または搭乗者のいずれかによって提供されたかを問わず）が、不正、欺瞞的、または不正確であると合理的に疑う場合、および／または 

- カード名義人、予約者、または当該予約の搭乗客のいずれかが、その他の不正行為に関与していると当社が合理的に疑う場合 

 

当社がお客様の予約を変更する場合 
 
場合によっては、お客様の予約に変更を加える必要が生じることがあります。 そのような場合はすべて、お迎えの前に合理的に可能な限り速やかにご連絡いたします。また、提案された変更内容にご納得いただけない場合は、全額返金いたします。ただし、そのような状況において、当該変更の結果としてお客様が被る可能性のある直接的または間接的な損失について、当社は一切の追加責任を負いません。 

手数料および料金

料金 
 

本予約システムを通じて提示される料金および本予約システム上で行われる予約の正確性は、お客様が本予約システムを通じてご提供いただく予約情報（運転者の年齢、乗車場所および乗車・降車時刻などを含みますが、これらに限定されません）に依存し、その内容に従うものとします。

 

通貨 
 

当ウェブサイトの料金は、お客様のご希望の通貨で表示されます。なお、実際に請求される通貨は、「料金の内訳」の最終項目に表示されるものとなり、これが確定となります。 
 

お支払い 
 

当社から別途ご案内がない限り、ご予約の際は、ご予約者様にご予約時に全額をお支払いいただく必要があります。 
 

お支払い方法は、ご利用のウェブサイト、アプリ、または販売チャネルによって異なる場合があります。 
 

ご利用の銀行やカード発行会社により、外貨手数料やその他の取引手数料が請求される場合があります。当社はこれらの手数料について責任を負いかねます。 

 

返金について

当社の運賃および手数料は返金不可となっております。したがって、本規約に明記されている場合を除き、キャンセル、乗り遅れ、または車両をご利用にならなかった場合でも、返金は行われません。 
 

ご予約から1時間以内のキャンセル 
 

ご予約完了から1時間以内に予約を全額キャンセルされた場合、全額返金いたします。 
 

予約完了後2時間～24時間以内のキャンセル 
 

ご予約から2時間～24時間以内に予約を全額キャンセルされた場合、15ポンド（または同等の通貨）のキャンセル料を差し引いた全額を返金いたします。 キャンセルは、[email protected] 宛てにメールにて書面でお申し込みください。ただし、予定されたお迎え時間の2時間前を切った時点では、ご予約をキャンセルすることはできませんのでご注意ください（ご予約から24時間以内であっても同様です）。 
 

返金方法 
 

返金は、予約者様に対し、当初のお支払い方法を通じてのみ行います。当初のお支払い方法が利用できなくなった場合は、予約者様名義の別の支払い方法へ返金いたします。 
 

返金は通常、ご予約時に使用された通貨で行われます。 
 

クレジットカードまたはデビットカードによる取引における免責事項

当社は、本ウェブサイト上で行われるすべてのクレジットカードおよびデビットカードの取引が安全に行われるよう努めております。ただし、本予約エンジンでの予約手続き中にご利用になったカード、および／または本ウェブサイト上でお客様が開示されたカードのいずれかについて、クレジットカードまたはデビットカードの明細書に不正な請求が記載されていた場合、 当社は、当該カードの利用または開示に起因し、または何らかの形で関連してお客様が被った、いかなる性質の損害または損失についても、一切の責任を負いません。ただし、これはお客様が有する法的権利には影響を及ぼさないものとします。 

サービスへのアクセス

当社は、予約システムが通常24時間利用可能となるよう努めておりますが、いかなる理由により、予約システムがいつでも、あるいは一定期間利用できなくなった場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。 システム障害、メンテナンス、修理、またはU-Saveの支配の及ばない事由により、予約システムへのアクセスが予告なく一時的に停止される場合がございます。 
 

サイトの変更

当社は、独自の裁量により、お客様または第三者への通知や責任を負うことなく、いつでも本サイトのいかなる部分についても、その提供を一時停止または中止する権利を留保いたします。また、当社は、特定の機能やサービスに制限を設けたり、本ウェブサイト上の情報、サービス、製品、その他のコンテンツについて、予告なくいつでも改善や変更を行う権利を留保いたします。 

当社は、掲載価格をいつでも変更する権利を留保いたします。また、掲載価格および確定価格の誤りを訂正する権利も留保いたします。 

また、当社は本利用規約をいつでも変更することができ、かかる変更は、変更後の利用規約が本ウェブサイトに掲載された時点で直ちに効力を生じます。したがって、お客様が本ウェブサイトへのアクセスまたは利用を継続することは、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。 

補償

お客様は、U-Save、その取締役、 役員、従業員、フランチャイジー、関連会社および代理人に対し、本サイトへのアクセスまたは利用、あるいは法令または第三者の権利の侵害に起因して、直接的または間接的、全部または一部を問わず生じる、第三者からの請求または訴訟原因（合理的な弁護士費用および訴訟費用を含みます）について、補償し、これらを免責することに同意するものとします。 

紛争

本利用規約は、英国法に準拠します。お客様は、本利用規約に起因または関連して生じるいかなる紛争または請求についても、イングランドおよびウェールズの裁判所が非専属的管轄権を有することに同意するものとします。 ただし、お客様が他の国の居住者である場合は、お客様の居住地の管轄裁判所においても訴訟を提起することができます。法律で禁止されている場合を除き、お客様は、本サイトに直接または間接的に起因するあらゆる紛争、請求、および訴因について、個別に解決されることに同意するものとします。 

概要

本利用規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、当該条項は適用法に従って解釈され、残りの条項は引き続き執行されるものとします。見出しは参照目的のみのものであり、当該項目の範囲を定義、制限、解釈、または説明するものではありません。 当社が本利用規約のいずれかの条項を執行しなかった場合でも、当該条項またはその他の条項の権利放棄を構成するものではありません。本利用規約は、本サイトの利用に関するお客様とU-Saveとの間の完全な合意を規定するものです。